2024年10月笔记本三包的内容是什么?笔记本三包政策规定
⑴笔记本三包的内容是什么?笔记本三包政策规定
⑵笔记本三包的内容是什么
⑶笔记本三包指的是包修、包换、包退,具体内容如下。
⑷天包退规定的具体细则:产品自售出之日起天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者进行修理。
⑸天包换规定的具体细则:产品自售出之日起天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
⑹包修规定的具体细则:产品自售出之日起一段时间内(具体时间由卖家在出售时决定,如果发生性能故障,消费者可以选择进行修理。
⑺三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
⑻在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
⑼三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
⑽参考资料来源:百度百科-三包
⑾法律分析:笔记本有产品质量问题,天包退,天包换。超过此期限后,在保修期内,维修诸如不开机、无法进系统使用的功能性故障次,由维修中心负责更换机器。
⑿法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
⒀不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
⒁不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
⒂不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
⒃销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
⒄销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
⒅生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
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⒈华为笔记本售后保修政策
⒉保修对象计算机二、七天免费退货、换货、保修自售出之日起日内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,消费者可以选择退货、换货或者修理。注:已激活windows系统或office的主机,不支持天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。三、十五天免费换货、保修售出后第日至第日内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可选择免费更换同型号同规格的产品或者选择免费修理。四、保修主机(不包括电池和主要部件年(含免费保修,电池保修年免费保修.*主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器(含线。*二合一键盘(Matebook/MatebookE/MatebookE维保期一年。*预装软件维保周期年。*产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。*消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延日。
⒊笔记本的三包政策:、包退天包退规定的具体细则:产品自售出之日起天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者进行修理。本条是关于产品售出后日内的三包责任的规定。产品售出之日起日内发生了性能故障,消费者有权选择退货、换货或修理,修理、换货、退货没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求免费进行退货、换货或修理。“性能故障”,是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险;或者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。当消费者要求退货时,销售者应当按发票价格一次性向消费者退清货款。不得收取任何费用。销售者为消费者退货、换货后,有权依法向负有责任的生产者或供货者追偿,或按购销合同办理。、包换天包换规定的具体细则:产品自售出之日起天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。本条是关于产品自售出之日起日内三包责任的规定。产品售出后自第日至第日内发生了性能故障,消费者有权选择换货或修。换货或修理没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求进行换货或修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品。销售者为消费者换货后,有权依法向负有责任的生产者、供货者追偿,或者按购销合同办理。、包修包修规定的具体细则:产品自售出之日起一段时间内(具体时间由卖家在出售时决定,如果发生性能故障,消费者可以选择进行修理。本条是关于在三包有效期内,承担修理责任的限制性规定。“在三包有效期内,修理两次”,是指在整机三包有效期内修理两次。在整机三包有效期内,修理两次后,产品仍不能正常使用,销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品,或按本规定第十三条条规定退货。超过整机三包有效期,但仍在主要部件三包有效期内,主要部件发生性能故障的,应当由修理者免费修理、更换主要部件。修理者负责对应当调换或退货的产品提供修理记录和证明。销售者凭修理记录和证明负责换货或退货。在整机三包有效期内,修理两次的内容,是指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次修。不能正常使用是指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能。三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定条文》第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。、本条是关于三包有效期限计算和在三包有效期限内办理修理、更换、退货依据的规定。、“三包有效期”,是指按本规定承担三包责任的期限。分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。为生产消费购买的生活消费产品,其三包有效期可以按合同或约定执行。、三包有效期限自开具发票之日始,至本规定《实施三包的部分商品目录》规定的或者合同约定的在三包有效期期满之日(含当日,下同止。例如,开具发票日为年月日,三包有效期为年,则期满之日为年月日。、三包有效期限的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为期限的最后一天。、三包有效期内,如果发生产品修理或因无修理零配件待修,其三包期限均按修理占用时间或无零配件待修时间后,顺延相应的时间计算。、三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。、三包有效期内,消费者依照本规定办理修理、换货、退货时,应当以购货发票及三包凭证为依据。消费者丢失发票或三包凭证,但能够证明该产品是应当负责三包的产品,销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。第九条产品自售出之日起日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。、本条是关于产品售出后日内的三包责任的规定。、产品售出之日起日内发生了性能故障,消费者有权选择退货、换货或修理,修理、换货、退货没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求免费进行退货、换货或修理。、“性能故障”,是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险;或者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。、当消费者要求退货时,销售者应当按发票价格一次性向消费者退清货款。不得收取任何费用。、销售者为消费者退货、换货后,有权依法向负有责任的生产者或供货者追偿,或按购销合同办理。第十条产品自售出之日起日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格化的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。、本条是关于产品自售出之日起日内三包责任的规定。、产品售出后自第日至第日内发生了性能故障,消费者有权选择换货或修。换货或修理没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求进行换货或修理。、消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品。、销售者为消费者换货后,有权依法向负有责任的生产者、供货者追偿,或者按购销合同办理。、“性能故障”的释义同第九条第点。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格化的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。、本条是关于在三包有效期内,承担修理责任的限制性规定。、“在三包有效期内,修理两次”,是指在整机三包有效期内修理两次。、在整机三包有效期内,修理两次后,产品仍不能正常使用,销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品,或按本规定第十三条条规定退货。、超过整机三包有效期,但仍在主要部件三包有效期内,主要部件发生性能故障的,应当由修理者免费修理、更换主要部件。、修理者负责对应当调换或退货的产品提供修理记录和证明。销售者凭修理记录和证明负责换货或退货。、在整机三包有效期内,修理两次的内容,是指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次修理。、“不能正常使用”,是指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能。
⒋dell笔记本电脑三包凭证是什么
⒌戴尔笔记本三包凭证是消费者享受三包权利的凭证。三包凭证应当包括下列内容,并由销售者负责填写:
⒍计算机商品名称、商标、型号;
⒎计算机商品出厂编号或批号;
⒏销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话;
⒐消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;
⒑修理单位名称、地址、电话及邮政编码;
⒒维修记录。维修记录项目:送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。
⒓dell笔记本电脑笔记本三包政策:
⒔天包退规定的具体细则:产品自售出之日起天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者进行修理。
⒕天包换规定的具体细则:产品自售出之日起天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
⒖保修规定的具体细则:产品自售出之日起一段时间内(具体时间由卖家在出售时决定,如果发生性能故障,消费者可以选择进行修理。
⒗三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
⒘笔记本电脑一般可以保修几年
⒙整机保修一年,主要部件保修两年。
⒚《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期
⒛整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。
三包期内,有质量问题的笔记本电脑免费保修,维修后必须能使用天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障,新的主要部件应该免费更新。
对年月日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》(简称《微机三包规定》进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务,主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
消费者购买电脑注意事项
许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定,“在三包有效期内,消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”
退货、换货注意事项在购买后天内发现故障,无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定,只有出现“在产品使用说明书规定的状态下,维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时,才能退货或换货。
请注意,三包是不允许的。根据《微机三包规定》,以下十种情况不允许三包:
未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品,造成损坏的;
不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏;
没有有效的三包凭证和有效的送货单(能够证明商品在三包有效期内的除外;
擅自涂改三包凭证的;
包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符;
使用盗版软件造成的损害;
使用过程中病毒感染造成的损害;
无厂名、厂址、生产日期和产品合格证;
不可抗力造成的损害。
笔记本电脑国家三包规定
法律分析:.七日内免费包退货
即自您购买之日(以正式购货发票日期为准,下同起日内(含,如果您所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同一次性退清货款。
至十五日免费包换货或修理
即自您购买之日起第日至第日内(含,如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换
即自您购买之日起一年内(含,如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
笔记本三包时间是多少
戴尔笔记本电脑保修一般是两年,具体保修时间需根据机型确定。也可直接查看使用手册和保修手册查看具体保修时间。
可直接登陆戴尔官方网站识别产品以查看您的保修状态和服务选项。从而确定该机型戴尔笔记本电脑的三包时间为多久。
.“日”规定:产品自售出之日起日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
.“日”规定:产品自售出之日起日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
.“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
.“日”规定和“日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
日”和“年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用日以上,生产者应保证在产品停产后年内继续供符合技术要求的零配件。
.新三包规定从年月日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对年月日以前购买的产品,只能继续按照年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。